Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO

Los pedidos realizados en Luansky son procesados y despachados desde nuestros centros de distribución internacionales. El plazo estimado de entrega es de 12 a 25 días hábiles desde la confirmación del pago, dependiendo de la ubicación de destino dentro de Chile.

El costo de envío se calcula según tu ubicación y se muestra de forma transparente en el resumen de tu carrito antes de completar el pago.

Si el plazo de entrega informado al momento de la compra no se cumple, tienes derecho a cancelar tu compra y solicitar la devolución total del dinero pagado, conforme a la Ley N° 19.496.

Una vez despachado tu pedido, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico para monitorear el estado de tu envío.

Luansky no se hace responsable por retrasos causados por eventos fuera de nuestro control (aduana, condiciones climáticas, paros de transporte).